從樂視手機(jī)和紐曼紐扣談互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)
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2021-09-07
樂視祭出的“硬件免費(fèi)”大旗的確足夠吸引眼球——每購(gòu)買一年樂視全屏影視會(huì)員服務(wù)(490元)，硬件價(jià)格直降300元;而一次性購(gòu)買5年會(huì)員硬件免費(fèi)(超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)年費(fèi)可互通疊加)。這完美地迎合了國(guó)人愛貪小便宜，對(duì)“免費(fèi)”二字無法抵擋的心理。一下子頭暈?zāi)X熱之下就會(huì)經(jīng)不住誘惑——想想那些曾經(jīng)購(gòu)買過的0元合約機(jī)。
但與運(yùn)營(yíng)商提供的合約機(jī)不同的是，通訊服務(wù)比起視頻服務(wù)，前者可以說是剛需，而后者卻并不是用戶絕對(duì)離不開的剛性需求。尤其是在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)如此豐富的現(xiàn)在，有愛奇藝、土豆優(yōu)酷、新浪視頻、搜狐視頻、騰訊視頻等等，橫向一比較，樂視網(wǎng)在視頻內(nèi)容方面并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。不僅如此，前幾天還有消息稱優(yōu)酷土豆將與愛奇藝合并。盡管愛奇藝董事長(zhǎng)龔宇隨后通過微博否認(rèn)了這一傳言，但優(yōu)酷土豆相關(guān)負(fù)責(zé)人曖昧的回應(yīng)卻耐人尋味“這是公司核心機(jī)密，公司除了極少數(shù)高層外，沒有人能知道上述消息”。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)此前被斥為謠傳的多次并購(gòu)最終都成為現(xiàn)實(shí)，比如滴滴與快的合并，趕集與58的合并。如果一旦優(yōu)酷土豆與愛奇藝真的合并了，那么樂視在國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的局面將更加艱難。
更何況此次用戶如果想要獲得免費(fèi)的樂視超級(jí)手機(jī)，就必須和它簽5年的會(huì)員。誰知道將來的5年國(guó)內(nèi)的視頻產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)生什么變化，誰能預(yù)測(cè)廣電總局的路子，也更沒有人能保證用戶想要收看的電視節(jié)目能夠一直在這個(gè)視頻平臺(tái)上看到。據(jù)有關(guān)人士透露，愛奇藝今年獨(dú)家版權(quán)播放的《曉松奇談》明年很有可能會(huì)被東方衛(wèi)視購(gòu)去版權(quán)。如果消息屬實(shí)，那么這檔熱門脫口秀節(jié)目從愛奇藝流失，相應(yīng)的該節(jié)目的粉絲也很有可能會(huì)流失。
不管是自制綜藝、自制劇還是購(gòu)買了版權(quán)的獨(dú)播劇、獨(dú)播綜藝，很多用戶只是為了看其中的某檔節(jié)目而停留在這個(gè)視頻平臺(tái)上，一旦節(jié)目搬家，用戶自然會(huì)跟著節(jié)目搬家。畢竟對(duì)于用戶來說，他們看中的并非是你這個(gè)視頻網(wǎng)站本身，而是你所提供的視頻內(nèi)容。再加上本來就沒有什么只忠實(shí)于一個(gè)視頻平臺(tái)的用戶，大都是優(yōu)酷土豆看看，搜狐騰訊也看看，跟著視頻內(nèi)容走，與相對(duì)粘性較大的通訊服務(wù)比，視頻網(wǎng)站的用戶粘性本來就不高。因此，樂視想要用手機(jī)來捆綁用戶的方式在筆者看來，實(shí)在是無異于“綁架”。沒錯(cuò)，我用了有點(diǎn)驚悚的“綁架”一詞，但一點(diǎn)不夸張。手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商到底該為用戶做什么?是提供更多的服務(wù)，還是用單一的服務(wù)將用戶綁架?對(duì)于這個(gè)提問，每個(gè)人的心里都有一桿秤。
